モバイルオーダー
四川麻辣湯 渋谷星星倶楽部
ホール業務のDX化に成功注文業務約100%削減、レジ業務70%削減、人件費30%以上節約人材不足のコロナ禍でも、飲食店継続へ大きな貢献
約100%
注文業務削減
70%
レジ業務削減
30%以上
人件費節約
| 店 名 | 四川麻辣湯 渋谷星星倶楽部 |
|---|---|
| 所在地 | 東京都渋谷区宇田川町32-6 |
| 公式HP | https://www.instagram.com/shibuya_shinshin_club/ |
美容・ダイエットに効果抜群な本場四川の"薬膳麻辣湯"
渋谷という立地から、オンラインに抵抗の少ない若年層のほか、外国人のお客様も頻繁に訪れます。
注文はほぼ100%モバイルオーダーで受け付け、多言語対応しているため、どんなスタッフでも外国人のお客様対応の不安を払拭。日本で働く、日本語のできないスタッフがいる場合も、安心です。
コロナ禍での開店でしたが、非接触スタイルのため求職者へ安心を提供することができ、採用もスムーズだったそう。
オンライン決済のお客様が70%ほどのため、会計業務も大幅に削減できているとのことです。